У бывшей воспитанницы детского дома, Тоси Калугиной, настали тяжёлые времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося берёт на себя роль дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, она быстро покоряет сердца жителей комплекса: поддерживает занятую бизнесвумен в налаживании отношений с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, а также заботится о пожилой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и вскоре на её пути появляется идеальный кавалер, который начинает оказывать ей знаки внимания, как в сказке. Однако, как это часто бывает, вскоре выясняется, что принц — не кто иной, как обманщик, из-за которого наивная Тося оказывается в СИЗО. Но добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
